IT správa a služby
Hledáte efektivní služby v oblasti IT a chcete je outsourcovat? S námi vyřešíte vše od základních úkonů po komplexní správu celého IT, včetně konzultace a řešení nákupů. Zároveň naše služby nabízí náhradní plnění s úsporou až 28 %. Získejte přístup k nejnovějším technologiím a odborným znalostem. Kontaktujte nás a posuňte svůj byznys na vyšší úroveň. Využijte naši flexibilní a škálovatelnou podporu pro růst vašeho podnikání. Připojte se k našim spokojeným klientům a objevte výhody našich IT řešení. A co umíme se dozvíte níže.
Vyřešte Vaše IT potřeby s námi! Napište nám [email protected] nebo rovnou zavolejte +420 601 540 130.
| Název | Popis |
|---|---|
Profylaktické služby spočívající v aktualizacích OS a aplikací PC, NTB, serverů | Prevence je klíčem k bezpečnosti a efektivitě! Naše profylaktické služby nabízejí pravidelné aktualizace operačního systému a aplikací pro vaše PC, notebooky a servery. Díky tomu udržujeme vaše zařízení v optimálním stavu, chráníme je před bezpečnostními hrozbami a zajišťujeme jejich maximální výkon. Investujte do dlouhodobé stability a bezproblémového provozu vašich firemních zařízení s naší profesionální péčí. |
Implementace a podpora provozu Helpdesku GLPIZprovoznění aplikace GLPI dle vašich požadavků. | Pomůžeme vám zprovoznit GLPI dle vašich požadavků. GLPI umí helpdesk (zadávání ticketů, evidence a kontroly řešení problémů), asset management IT (správa HW, SW a licencí, sledování a evidence nasazení na jednotlivých zařízeních) a vytváření různých evidenčních seznamů. Pomocí pluginů je možné systém rozšířit o další funkce, jako evidence smluv a objednávek. |
Správa mobilních zařízeníPomůžeme vám se zprovozněním nových zařízení a s řešením problémů s těmi stávajícími. | U nových zařízení zajistíme převod kontaktů, účtů a používaných aplikací ze stávajících (starých) zařízení. U vašich stávajících zařízení vám zaktualizujeme firmware a aplikace. Pomůžeme vám při řešení technických problémů s operátory (data, VPN). |
Správa zálohovacích řešení (Veem, Veritas, Acronis)Převzetí správy zálohováni ve vaší firmě. | Vytvoříme plán pro vytváření záloh dat, v případě potřeby provedeme obnovu dat, provedeme aktualizace SW na nejnovější verzi. |
Konzultace k výběru vhodného produktu, infrastruktury a případné řešení (infrastruktura, servery, storage, sítě atd.)Zjištění stavu a návrh pro vás vhodného řešení. | Konzultace slouží k analýze vašich potřeb a cílů, zjištění vaší aktuální situace, identifikaci možných problémů a úskalí. Poté následuje návrh vhodného technologického řešení a konzultace k samotnému výběru produktů. Pomůžeme vám samozřejmě rovněž s optimalizací nákladů na celé řešení, takže budete mít jistotu, že vám vybereme to nejvhodnější řešení s vynaložením minimálních nákladů. |
Implementace serverové infrastrukturyZprovoznění nově zakoupeného HW a SW. | Provedeme fyzickou instalaci ve vaší serverovně se zapojením kabeláže s možností instalace do RACKu. Uděláme základní nastavení nutná při inicializaci serverů, diskových polí a aktivních síťových prvků, jako je aktualizace firmware, konfigurace disků a dalších komponent. Nainstalujeme operační systém, aplikace a provedeme konfigurace nutné pro začlenění do vaší stávající počítačové sítě (nastavení přístupových práv ...). Pomůžeme vám s řešením technických problémů s vašimi dodavateli HW a SW. |
Správa serverové infrastruktury a datových úložišť (HW i SW)Správa vaší stávající počítačové infrastruktury. | Provedeme aktualizace firmware a SW na zařízeních infrastruktury, změny konfigurace dle požadavku zákazníka, např. změna pravidel firewallu, rozšíření diskových polí, změny přístupových práv ke sdíleným datům uživatelů, atp. |
Správa poštovních řešení (Kerio, Exchange)Správa emailového řešení vaši firmy. | Provedeme změny uživatelů při nástupu a odchodu zaměstnance, nastavíme ochrany proti nevyžádaným zprávám, provedeme aktualizaci SW na nejnovější verzi, nastavíme zálohování zpráv pro případ chyby uživatele. |
Správa internetových bran a firewallůSpráva výstupního bodu do internetu vaši firmy. | Provedeme změny uživatelů při nástupu a odchodu zaměstnance, nastavíme ochrany proti útokům Internetu, provedeme aktualizaci SW na nejnovější verzi. |
Správa internetových doménNákup domén a správa DNS záznamů. | Zakoupíme pro vás internetovou doménu, provedeme zápis potřebných údajů do veřejné databáze doménových jmen. |
Správa antivirových řešení (ESET, AVG)Převzetí správy nad antivirovou ochranou vaší firmy. | Provedeme přidělení nebo odebrání licence při nástupu a odchodu zaměstnance, provedeme kontrolu logů při výskytu viru. |
Správa Office 365Převzetí správy balíku cloudových služeb Office vaší firmy. | Provedeme změny uživatelů při nástupu a odchodu zaměstnance, přidělíme licence a práva pro přístup ke sdíleným souborům. |
Nástroje pro správu IT (monitoring a evidence)Nasazení nástroje pro monitoring a evidenci zařízení vaší sítě. | Nástroje pro správu IT slouží k monitoringu funkce vašich zařízení z jednoho centra s možností zasílání výstrah v případě nějaké poruchy. Může se jednat o nástroje typu Zabix. |
Školení kyberbezpečnosti | Školení provede náš lektor formou online meetu nebo osobně ve vaší společnosti. Uživatelé budou mít k dispozici e-learningové podklady, které jsou zakončený testem. Následně získá každý zaměstnanec certifikát o splnění školení. |
Phishingové simulace | Ověřte připravenost vašich zaměstnanců pomocí simulovaných phishingových útoků. Získáte podrobné informace o tom, jaké kroky uživatelé podnikli, a jak každý uživatel reagoval na simulace. |
Školení administrátorů (ESET/Bitdefender) | Zaškolíme vaše administrátory antivirových řešení, aby dokázali efektivně využívat tato řešení. Administrátorům pomůžeme během prvotní implementace řešení a jejího nastavení. |
Konzultace k výběru řešení zabezpečení (antiviry/firewally/ostatní) | Naši specialisté vám pomohou s výběrem vhodných bezpečnostních řešení pro vaši společnost. Ať už vybíráte antivirové řešení, firewallovou ochranu, PIM/PAM řešení nebo jiné, s námi budete mít jistotu vhodného výběru. |
Instalace a upgrade RAM v PC a NTBRozšíření kapacity operační paměti počítače nebo notebooku. | Zlepšete výkon vašich počítačů! s naší službou instalace a upgrade RAM můžete bezstarostně rozšířit operační paměť vašeho PC či notebooku. |
Výměna a upgrade HDD v PC a NTBRozšíření kapacity disku nebo výměna za SSD disk. | Upgradujte úložný prostor vašich počítačů! Naše služba výměny a upgrade HDD umožňuje rozšíření kapacity disku nebo přechod na rychlejší SSD disk. Získejte více prostoru pro data a zrychlete přístup k důležitým informacím. |
Klonování disku HDD na SSDMigrace obsahu starého disku na nový. | Naše služba klonování disku HDD na SSD vám umožní přesunout obsah vašeho starého disku na nový s minimálními obtížemi. Užijte si rychlejší přístup k datům a získejte výhodu moderního úložiště bez ztráty cenných informací. |
Instalace operačního systému WindowsInstalace a základní nastavení OS Windows. | Služba instalace operačního systému Windows s kompletním základním nastavením zajistí, že vaše pracovní zařízení bude spolehlivě a efektivně fungovat. Důvěřujte nám při nastavení vašeho operačního systému a soustřeďte se na podstatné úkoly vaší firmy. |
Instalace operačního systému LinuxInstalace a základní nastavení OS Linux. | S naší službou instalace operačního systému Linux a základního nastavení získáte platformu, která bude podporovat vaše firemní potřeby. Připravte se na bezpečný a spolehlivý operační systém, který přinese vaší firmě nové možnosti. |
Konzultace k výběru vhodného produktu a případné řešení (mobily, notebooky, počítače, monitory, tiskárny) | S našimi konzultačními službami budete mít jistotu, že váš výběr mobilních zařízení, notebooků, počítačů, monitorů a tiskáren naplní potřeby vaší firmy. s našimi odborníky najdete optimální řešení, které propojí efektivitu, kvalitu a výkon. |
Aplikace ochranného skla/fólie na mobilní telefon | Ochranná fólie pro displej telefonu nebo tabletu je skvělým způsobem, jak chránit zařízení před poškrábáním, prachem a otisky prstů. Aplikace fólie může být citlivý proces, který vyžaduje pečlivost a čisté prostředí. Pokud si nejste jistí, jak jej aplikovat, uděláme to za vás. |
Instalace zakoupeného desktopového SW | Nemáte vlastní IT? Nainstalujeme vám zakoupený desktopový SW. Může jít o SW kancelářský, antivirový, zálohovací a jiný. To zahrnuje: - samostatné instalace pro počítače (notebooky) - aktivace (registrace) licencí - vytvoření nutných účtů pro používání SW |
Instalace připojených zařízení k počítači (notebooku) | Nemáte vlastní IT? Nainstalujeme do počítače systémové ovladače a přidružený SW pro vaše periferie, jako externí disky, tiskárny, skenery, tiskárny ... |
První spuštění (instalace) počítače / notebookuSTANDARD | Uděláme za vás základní technické činnosti, které byste museli udělat před prvním použitím vašeho zařízení. To zahrnuje: - aktivace Windows - aplikace aktualizací Windows - základní nastavení operačního systému - vytvoření nebo převod účtu Microsoft - instalace antiviru (nutno zakoupit zvlášť) |
První spuštění (instalace) počítače / notebookuROZŠÍŘENÉ | Uděláme za vás technické činnosti, které byste museli udělat před prvním použitím vašeho zařízení. Navíc také provedeme některá nastavení vašeho současného zařízení. To zahrnuje: (základ + další činnosti zde uvedené) - další nastavení Microsoft účtu - převod kontaktů - nastavení e-mailového klienta - odstranění bloatware (nechtěného SW instalovaného výrobcem) - instalace periferií (tiskárny ...) - přehrání souborů |
První spuštění (instalace) počítače / notebookuEXTRA | Uděláme za vás technické činnosti, které byste museli udělat před prvním použití vašeho zařízení. Navíc také provedeme některé nadstandardní činnosti. To zahrnuje: (rozšířené + další činnosti nad rámec) - rozšířená nastavení operačního systému v souvislosti se zapojením do stávající infrastruktury - instalace a konfigurace dalšího SW dle dohody - rozšířená nastavení SW v souvislosti se zapojením do stávající infrastruktury - převody dat - další činnosti dle dohody |
První spuštění (instalace) mobilu / tabletuSTANDARD | Uděláme za vás technické činnosti, které byste museli udělat při prvním spuštěním vašeho zařízení. To zahrnuje: - aktualizace firmware, základní nastavení Androidu... - vytvoření nebo převod účtu Google + Samsung, Huawei ... - nastavení poštovního klienta pro max. 2 schránky (mimo základní Gmail) - instalace antiviru (nutno zakoupit zvlášť) |
První spuštění (instalace) mobilu / tabletuROZŠÍŘENÉ | Uděláme za vás technické činnosti, které byste museli udělat při prvním spuštění vašeho zařízení. A navíc další činnosti související s vašimi účty a aplikacemi. To zahrnuje: (základ + další činnosti zde uvedené) - převod kontaktů - 1x Google účet, 1x z paměti telefonu, 1x ze SIM - převod dalších max. 3 účtů (e-maily, Facebook, Messenger, Viber ...) |
První spuštění (instalace) mobilu / tabletuEXTRA | Uděláme za vás technické činnosti, které by jste museli udělat při prvním spuštění vašeho zařízení. A navic nadstandartní činnosti související s vašimi účty a aplikacemi. To zahrnuje: (rozšířené + další činnosti zde uvedené) - převod kontaktů - další nastavení Google účtu - převod dalších účtů (e-maily, Facebook, Messanger, Viber ...) - převod dalších účtů při neznalosti hesla - další činnosti dle dohody |
