IT správa a služby

Hledáte efektivní služby v oblasti IT a chcete je outsourcovat? S námi vyřešíte vše od základních úkonů po komplexní správu celého IT, včetně konzultace a řešení nákupů. Zároveň naše služby nabízí náhradní plnění s úsporou až 28 %. Získejte přístup k nejnovějším technologiím a odborným znalostem. Kontaktujte nás a posuňte svůj byznys na vyšší úroveň. Využijte naši flexibilní a škálovatelnou podporu pro růst vašeho podnikání. Připojte se k našim spokojeným klientům a objevte výhody našich IT řešení. A co umíme se dozvíte níže.

Vyřešte Vaše IT potřeby s námi! Napište nám [email protected] nebo rovnou zavolejte +420 601 540 130.

NázevPopis

Profylaktické služby spočívající v aktualizacích OS a aplikací PC, NTB, serverů

Prevence je klíčem k bezpečnosti a efektivitě! Naše profylaktické služby nabízejí pravidelné aktualizace operačního systému a aplikací pro vaše PC, notebooky a servery. Díky tomu udržujeme vaše zařízení v optimálním stavu, chráníme je před bezpečnostními hrozbami a zajišťujeme jejich maximální výkon. Investujte do dlouhodobé stability a bezproblémového provozu vašich firemních zařízení s naší profesionální péčí.

Implementace a podpora provozu Helpdesku GLPI

Zprovoznění aplikace GLPI dle vašich požadavků.
Pomůžeme vám zprovoznit GLPI dle vašich požadavků. GLPI umí helpdesk (zadávání ticketů, evidence a kontroly řešení problémů), asset management IT (správa HW, SW a licencí, sledování a evidence nasazení na jednotlivých zařízeních) a vytváření různých evidenčních seznamů. Pomocí pluginů je možné systém rozšířit o další funkce, jako evidence smluv a objednávek.

Správa mobilních zařízení

Pomůžeme vám se zprovozněním nových zařízení a s řešením problémů s těmi stávajícími.
U nových zařízení zajistíme převod kontaktů, účtů a používaných aplikací ze stávajících (starých) zařízení.
U vašich stávajících zařízení vám zaktualizujeme firmware a aplikace. Pomůžeme vám při řešení technických problémů s operátory (data, VPN).

Správa zálohovacích řešení (Veem, Veritas, Acronis)

Převzetí správy zálohováni ve vaší firmě.
Vytvoříme plán pro vytváření záloh dat, v případě potřeby provedeme obnovu dat, provedeme aktualizace SW na nejnovější verzi.

Konzultace k výběru vhodného produktu, infrastruktury a případné řešení (infrastruktura, servery, storage, sítě atd.)

Zjištění stavu a návrh pro vás vhodného řešení.
Konzultace slouží k analýze vašich potřeb a cílů, zjištění vaší aktuální situace, identifikaci možných problémů a úskalí. Poté následuje návrh vhodného technologického řešení a konzultace k samotnému výběru produktů.
Pomůžeme vám samozřejmě rovněž s optimalizací nákladů na celé řešení, takže budete mít jistotu, že vám vybereme to nejvhodnější řešení s vynaložením minimálních nákladů.

Implementace serverové infrastruktury

Zprovoznění nově zakoupeného HW a SW.
Provedeme fyzickou instalaci ve vaší serverovně se zapojením kabeláže s možností instalace do RACKu. Uděláme základní nastavení nutná při inicializaci serverů, diskových polí a aktivních síťových prvků, jako je aktualizace firmware, konfigurace disků a dalších komponent. Nainstalujeme operační systém, aplikace a provedeme konfigurace nutné pro začlenění do vaší stávající počítačové sítě (nastavení přístupových práv ...). Pomůžeme vám s řešením technických problémů s vašimi dodavateli HW a SW.

Správa serverové infrastruktury a datových úložišť (HW i SW)

Správa vaší stávající počítačové infrastruktury.
Provedeme aktualizace firmware a SW na zařízeních infrastruktury, změny konfigurace dle požadavku zákazníka, např. změna pravidel firewallu, rozšíření diskových polí, změny přístupových práv ke sdíleným datům uživatelů, atp.

Správa poštovních řešení (Kerio, Exchange)

Správa emailového řešení vaši firmy.
Provedeme změny uživatelů při nástupu a odchodu zaměstnance, nastavíme ochrany proti nevyžádaným zprávám, provedeme aktualizaci SW na nejnovější verzi, nastavíme zálohování zpráv pro případ chyby uživatele.

Správa internetových bran a firewallů

Správa výstupního bodu do internetu vaši firmy.
Provedeme změny uživatelů při nástupu a odchodu zaměstnance, nastavíme ochrany proti útokům Internetu, provedeme aktualizaci SW na nejnovější verzi.

Správa internetových domén

Nákup domén a správa DNS záznamů.
Zakoupíme pro vás internetovou doménu, provedeme zápis potřebných údajů do veřejné databáze doménových jmen.

Správa antivirových řešení (ESET, AVG)

Převzetí správy nad antivirovou ochranou vaší firmy.
Provedeme přidělení nebo odebrání licence při nástupu a odchodu zaměstnance, provedeme kontrolu logů při výskytu viru.

Správa Office 365

Převzetí správy balíku cloudových služeb Office vaší firmy.
Provedeme změny uživatelů při nástupu a odchodu zaměstnance, přidělíme licence a práva pro přístup ke sdíleným souborům.

Nástroje pro správu IT (monitoring a evidence)

Nasazení nástroje pro monitoring a evidenci zařízení vaší sítě.
Nástroje pro správu IT slouží k monitoringu funkce vašich zařízení z jednoho centra s možností zasílání výstrah v případě nějaké poruchy. Může se jednat o nástroje typu Zabix.

Školení kyberbezpečnosti

Školení provede náš lektor formou online meetu nebo osobně ve vaší společnosti. Uživatelé budou mít k dispozici e-learningové podklady, které jsou zakončený testem. Následně získá každý zaměstnanec certifikát o splnění školení.

Phishingové simulace

Ověřte připravenost vašich zaměstnanců pomocí simulovaných phishingových útoků. Získáte podrobné informace o tom, jaké kroky uživatelé podnikli, a jak každý uživatel reagoval na simulace.

Školení administrátorů (ESET/Bitdefender)

Zaškolíme vaše administrátory antivirových řešení, aby dokázali efektivně využívat tato řešení. Administrátorům pomůžeme během prvotní implementace řešení a jejího nastavení.

Konzultace k výběru řešení zabezpečení (antiviry/firewally/ostatní)

Naši specialisté vám pomohou s výběrem vhodných bezpečnostních řešení pro vaši společnost. Ať už vybíráte antivirové řešení, firewallovou ochranu, PIM/PAM řešení nebo jiné, s námi budete mít jistotu vhodného výběru.

Instalace a upgrade RAM v PC a NTB

Rozšíření kapacity operační paměti počítače nebo notebooku.
Zlepšete výkon vašich počítačů! s naší službou instalace a upgrade RAM můžete bezstarostně rozšířit operační paměť vašeho PC či notebooku.

Výměna a upgrade HDD v PC a NTB

Rozšíření kapacity disku nebo výměna za SSD disk.
Upgradujte úložný prostor vašich počítačů! Naše služba výměny a upgrade HDD umožňuje rozšíření kapacity disku nebo přechod na rychlejší SSD disk. Získejte více prostoru pro data a zrychlete přístup k důležitým informacím.

Klonování disku HDD na SSD

Migrace obsahu starého disku na nový.
Naše služba klonování disku HDD na SSD vám umožní přesunout obsah vašeho starého disku na nový s minimálními obtížemi. Užijte si rychlejší přístup k datům a získejte výhodu moderního úložiště bez ztráty cenných informací.

Instalace operačního systému Windows

Instalace a základní nastavení OS Windows.
Služba instalace operačního systému Windows s kompletním základním nastavením zajistí, že vaše pracovní zařízení bude spolehlivě a efektivně fungovat. Důvěřujte nám při nastavení vašeho operačního systému a soustřeďte se na podstatné úkoly vaší firmy.

Instalace operačního systému Linux

Instalace a základní nastavení OS Linux.
S naší službou instalace operačního systému Linux a základního nastavení získáte platformu, která bude podporovat vaše firemní potřeby.  Připravte se na bezpečný a spolehlivý operační systém, který přinese vaší firmě nové možnosti.

Konzultace k výběru vhodného produktu a případné řešení (mobily, notebooky, počítače, monitory, tiskárny)

S našimi konzultačními službami budete mít jistotu, že váš výběr mobilních zařízení, notebooků, počítačů, monitorů a tiskáren naplní potřeby vaší firmy. s našimi odborníky najdete optimální řešení, které propojí efektivitu, kvalitu a výkon.

Aplikace ochranného skla/fólie na mobilní telefon

Ochranná fólie pro displej telefonu nebo tabletu je skvělým způsobem, jak chránit zařízení před poškrábáním, prachem a otisky prstů. Aplikace fólie může být citlivý proces, který vyžaduje pečlivost a čisté prostředí. Pokud si nejste jistí, jak jej aplikovat, uděláme to za vás.

Instalace zakoupeného desktopového SW

Nemáte vlastní IT? Nainstalujeme vám zakoupený desktopový SW. Může jít o SW kancelářský, antivirový, zálohovací a jiný.
To zahrnuje:
- samostatné instalace pro počítače (notebooky)
- aktivace (registrace) licencí
- vytvoření nutných účtů pro používání SW

Instalace připojených zařízení k počítači (notebooku)

Nemáte vlastní IT? Nainstalujeme do počítače systémové ovladače a přidružený SW pro vaše periferie, jako externí disky, tiskárny, skenery, tiskárny ...

První spuštění (instalace) počítače / notebooku

STANDARD
Uděláme za vás základní technické činnosti, které byste museli udělat před prvním použitím vašeho zařízení.
To zahrnuje:
- aktivace Windows
- aplikace aktualizací Windows
- základní nastavení operačního systému
- vytvoření nebo převod účtu Microsoft
- instalace antiviru (nutno zakoupit zvlášť)

První spuštění (instalace) počítače / notebooku

ROZŠÍŘENÉ
Uděláme za vás technické činnosti, které byste museli udělat před prvním použitím vašeho zařízení.
Navíc také provedeme některá nastavení vašeho současného zařízení.
To zahrnuje:
(základ + další činnosti zde uvedené)
- další nastavení Microsoft účtu
- převod kontaktů
- nastavení e-mailového klienta
- odstranění bloatware (nechtěného SW instalovaného výrobcem)
- instalace periferií (tiskárny ...)
- přehrání souborů

První spuštění (instalace) počítače / notebooku

EXTRA
Uděláme za vás technické činnosti, které byste museli udělat před prvním použití vašeho zařízení.
Navíc také provedeme některé nadstandardní činnosti.
To zahrnuje:
(rozšířené + další činnosti nad rámec)
- rozšířená nastavení operačního systému v souvislosti se zapojením do stávající infrastruktury
- instalace a konfigurace dalšího SW dle dohody
- rozšířená nastavení SW v souvislosti se zapojením do stávající infrastruktury
- převody dat
- další činnosti dle dohody

První spuštění (instalace) mobilu / tabletu

STANDARD
Uděláme za vás technické činnosti, které byste museli udělat při prvním spuštěním vašeho zařízení.
To zahrnuje:
- aktualizace firmware, základní nastavení Androidu...
- vytvoření nebo převod účtu Google + Samsung, Huawei ...
- nastavení poštovního klienta pro max. 2 schránky (mimo základní Gmail)
- instalace antiviru (nutno zakoupit zvlášť)

První spuštění (instalace) mobilu / tabletu

ROZŠÍŘENÉ
Uděláme za vás technické činnosti, které byste museli udělat při prvním spuštění vašeho zařízení.
A navíc další činnosti související s vašimi účty a aplikacemi. To zahrnuje:
(základ + další činnosti zde uvedené)
- převod kontaktů - 1x Google účet, 1x z paměti telefonu, 1x ze SIM
- převod dalších max. 3 účtů (e-maily, Facebook,  Messenger, Viber ...)

První spuštění (instalace) mobilu / tabletu

EXTRA
Uděláme za vás technické činnosti, které by jste museli udělat při prvním spuštění vašeho zařízení.
A navic nadstandartní činnosti související s vašimi účty a aplikacemi. To zahrnuje:
(rozšířené + další činnosti zde uvedené)
- převod kontaktů
- další nastavení Google účtu
- převod dalších účtů (e-maily, Facebook, Messanger, Viber ...)
- převod dalších účtů při neznalosti hesla
- další činnosti dle dohody
Scenario s.r.o.